國立嘉義大學 × 智新資通 STEPS LINE AI 助理打造智慧校園新體驗

隨著校園資訊日益增加，教師研究成果、課程大綱及各類校務資料分散於不同網站與系統中，師生在查詢資訊時往往需要切換多個平台，耗費不少時間與精力。為提升資訊取得效率與使用體驗，國立嘉義大學攜手智新資通 STEPS，導入 AI Agent 技術，打造專屬的 LINE AI 校園助理，讓校園資訊服務更加智慧化。

考量 LINE 已成為師生日常最常使用的通訊工具，嘉義大學選擇以 LINE Bot 作為服務入口，讓使用者無須額外開啟瀏覽器或登入不同系統，只需透過熟悉的 LINE 對話介面，即可快速取得所需資訊。系統整合教師研究成果、研究領域、課程大綱等公開資料，透過 AI Agent 的自然語言理解能力，將傳統搜尋流程轉變為直覺的對話式查詢，大幅降低資訊搜尋門檻。

師生只需輸入問題，即可快速獲得所需答案，提升校園資訊服務品質。透過 AI Agent 與 LINE 的結合，不僅提升行政與資訊服務效率，也為智慧校園發展奠定重要基礎，展現 AI 技術在高等教育場域中的實際應用價值。