【賀!得標】 「經濟部 115 年即時訊息工具建置案」
以開源架構賦能公部門敏捷協作,打造兼具高度資安與事件驅動的現代化溝通骨幹
智新資通憑藉在開源軟體整合與公務資安架構上的深厚實力,正式取得「經濟部 115 年即時訊息工具建置案」,本案將為經濟部打造兼顧資料自主性、跨裝置高可用性與高度自動化的即時協作溝通平台,提升機關專案管理效能與跨團隊應變速度。
專案推動背景:跨平台即時協作與自動化事件驅動
為因應現代化數位政府的敏捷管理需求,經濟部致力於發展更高效的專案協同與即時應變機制,本案核心重點在於打破既有資訊孤島,期望藉由現代化即時通訊平台與 Webhooks 自動化對接技術,將機關內部的訊息管理平台、電子郵件通知與各類監控通報,即時且精準地派送至對應的公開頻道或私有頻道(Channels),達成「以事件驅動溝通」的現代化公務作業模式。
考量公部門嚴謹的資安合規規範與龐大的組織協同需求,智新資通將本案發展主軸定位為:
「先建立可用且可管的開源協作平台,再逐步擴充治理與整合場景」
團隊選用具備全球頂尖社群支持與高可擴充性的 Mattermost 作為核心架構基準,為經濟部量身打造具備全方位韌性的溝通環境:
- 跨終端全場景體驗:完整支援網頁版(Web)、桌面端(Desktop)與行動版(Mobile App),讓專案成員無論身處辦公室或公出外勤,皆能無縫接軌溝通脈絡。
- 嚴密資安防護與網路架構:依循公部門資安規範,妥善規劃 DMZ 與內部網路之連線防護機制,落實資料落地自主與傳輸加密。
- SSO 單一簽入身分整合:橋接機關既有帳號認證體系,降低帳密管理成本,提供兼具便利性與嚴謹權限控管的使用體驗。
- 強大 Webhooks 與 API 自動化樞紐:串聯現行訊息管理系統與多方業務通知,自動推播告警與任務進度,大幅降低人工轉發成本。
- 落實導入推廣與治理體系:規劃完善的團隊導入步驟、權限階層設計與稽核日誌機制,為機關後續擴充更多協作場景奠定穩固基礎。
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